Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 6789win thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ.

Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ baMã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
6789win Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Nhấn biểu tượng chat trên trang để kết nối ngay với đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email được liệt kê trong phần liên hệ của trang. Phù hợp cho các yêu cầu xóa tài khoản hoặc truy xuất lịch sử dữ liệu.
Trang tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để cập nhật thông tin liên lạc hoặc phương thức thanh toán đã lưu như MoMo hay ZaloPay.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày. Từ phiên đăng nhập đến giao dịch nạp rút, mọi kết nối đều chạy qua lớp mã hóa SSL. Cookie và dữ liệu phiên được dùng để nhận diện thiết bị của bạn khi quay lại, giúp rút ngắn bước đăng nhập mà không ảnh hưởng đến bảo mật.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Thông tin tài chính của bạn không đi qua bất kỳ máy chủ trung gian không bảo mật nào.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để nhớ thiết bị và phiên của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa hoặc ẩn danh hóa theo đúng quy trình nội bộ.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie, tài khoản và quyền của bạn khi sử dụng nền tảng. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi pháp luật yêu cầu hoặc để xử lý thanh toán qua cổng đã xác minh.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hay xóa tài khoản — và đội ngũ chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Có, chúng tôi dùng cookie để nhận diện thiết bị và duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chúng tôi lưu số ví đã xác minh để xử lý giao dịch nhanh hơn. Thông tin này được mã hóa và không hiển thị toàn bộ trong giao diện tài khoản của bạn.

Chính sách có thể được cập nhật theo thời gian. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trong tài khoản của bạn.